Si vous rencontrez des problèmes techniques avec la WebApp de Mon Ami Poto, suivez ces étapes pour obtenir de l'aide :
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Vérifiez votre connexion :
- Assurez-vous que votre connexion Internet est stable et fonctionnelle.
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Rafraîchissez la page :
- Essayez de rafraîchir la page ou de vous déconnecter puis de vous reconnecter à votre compte.
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Effacez le cache de votre navigateur :
- Parfois, les problèmes techniques peuvent être résolus en effaçant le cache et les cookies de votre navigateur.
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Essayez un autre navigateur ou appareil :
- Si le problème persiste, essayez d'accéder à la WebApp depuis un autre navigateur ou appareil.
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Consultez notre FAQ :
- Visitez notre FAQ sur mespotos.fr pour voir si votre problème est répertorié et si une solution est proposée.
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Contactez le support technique :
- Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, contactez notre support technique. Vous pouvez envoyer un e-mail à contact@monamipoto.com ou utiliser le chatbot disponible sur notre site pour une assistance rapide.
En suivant ces étapes, vous pourrez résoudre la plupart des problèmes techniques rencontrés avec la WebApp de Mon Ami Poto.